بخش تجارت الکترونیکی ترکیه در سال ۲۰۲۴ بالغ بر ۶.۴ میلیارد دلار صادرات الکترونیکی داشت؛ هدف برای ۲۰۲۵ این بوده است که این مقدار به ۸ میلیارد دلار برسد.
طبق آمار منتشر شده، بخش تجارت الکترونیکی ترکیه در سال ۲۰۲۴ به ۶.۴ میلیارد دلار رسید؛ رشدی قابل توجهی که نسبت به سالهای گذشته نشان دهنده توان رو به افزایش این کشور در پیوند دادن تولید داخلی با بازارهای جهانی از طریق کانالهای دیجیتال است. طبق آمار وزارت تجارت ترکیه، صادرات الکترونیکی سال ۲۰۲۴ در مقایسه با سال پیش از آن ۲۷.۴ درصد افزایش یافته و حدود ۲.۶ درصد از کل صادرات کشور را شامل شده است. این روند، جایگاه تجارت دیجیتال را در ساختار صادراتی ترکیه تقویت کرده و اینده این تجارت برای سالهای آینده را روشن کرده است.
دولت ترکیه هدفگذاری کرده است که صادرات الکترونیکی در سال ۲۰۲۵ به ۸ میلیارد دلار برسد. برای تحقق این هدف، بستههای حمایتی به ارزش ۳۲۰ میلیون لیره ترکیه تدارک دیده شده است تا شرکتها بتوانند رقابتیتر در بازارهای جهانی حضور پیدا کنند. علاوه بر این، بازارهای هدفی همچون امارات، قطر، کویت، نیجریه و عربستان سعودی به فهرست مقاصد اصلی اضافه شدهاند و دولت برای ورود به این کشورها مشوقهایی از جمله حمایتهای مالی بیشتر در نظر گرفته است.
همچنین، ساز و کارهای جدیدی برای پوشش کارمزد پلتفرمهای بینالمللی طراحی شده است تا شرکتهای ترکیهای بتوانند راحتتر در بازارهایی مانند آمریکا و کانادا فعالیت داشته باشند. ایجاد دبیرخانه ویژه صادرات الکترونیکی در چارچوب سازمان صادرکنندگان ترکیه و برگزاری رویدادهای بینالمللی مانند اجلاس جهانی تجارت الکترونیکی استانبول، از دیگر اقدامات مهم برای تقویت جایگاه این کشور در زنجیره صادرات دیجیتال جهانی است.
در سطح داخلی نیز بازار تجارت الکترونیک ترکیه رشد قابل توجهی داشته است. حجم معاملات در سال ۲۰۲۴ به حدود ۹۰ میلیارد دلار رسید و تعداد تراکنشها در بخش خردهفروشی آنلاین به ۱.۸۵ میلیارد مورد افزایش یافت. تعداد کسب و کارهای فعال نیز از ۶۰۰ هزار شرکت فراتر رفت که این موضوع نشان میدهد بستر داخلی برای توسعه صادرات الکترونیکی از همیشه آمادهتر است.
با وجود این موفقیتها، چالشهایی نیز وجود دارد. آمارها نشان میدهد که واردات الکترونیکی ترکیه در سال ۲۰۲۵ به طور قابل توجهی رشد داشته و اختلافی بزرگ میان میزان واردات و صادرات ایجاد کرده است. در هفت ماه نخست سال ۲۰۲۵، واردات الکترونیکی به ۱۸۹ میلیارد لیره رسید که ۱۲ برابر میزان صادرات الکترونیکی در همان بازه بوده است. این شکاف نشان میدهد که ترکیه برای متعادل کردن تراز تجاری دیجیتال خود نیازمند تقویت بیشتر زیرساختها و حمایت از تولیدکنندگان داخلی است.
در این میان، نوآوری در بخش لجستیک میتواند به برتری ترکیه در صادرات دیجیتال کمک کند. راهاندازی سرویس لجستیک با برند Widect توسط ترکیش ایرلاینز، گامی مهم در کاهش هزینهها و تسهیل فرآیند ارسال کالا به بازارهای خارجی بوده است. این سرویس که از ابتدای ۲۰۲۴ آغاز به کار کرده تا کنون بیش از سه میلیون ارسال را ثبت کرده و با استفاده از هوش مصنوعی، فرآیند حمل و نقل را بهینهسازی کرده است. چنین خدماتی به صادرکنندگان امکان میدهد که کالاهای خود را مستقیم و با سرعت بیشتر به مقصد برسانند و از پیچیدگیهای گمرکی و هزینههای واسطهای بکاهند.
برای بازرگانان بینالمللی، ترکیه اکنون به یکی از نقاط جذاب تجارت دیجیتال تبدیل شده است. موقعیت جغرافیایی راهبردی، هزینههای رقابتی تولید، زیرساختهای دیجیتال رو به رشد و سیاستهای حمایتی دولت ترکیه، همگی فرصتهای جدیدی را برای سرمایهگذاران و صادرکنندگان خارجی ایجاد کردهاند. کسانی که به دنبال گسترش بازارهای خود در اروپا، خاورمیانه و آسیای میانه هستند میتوانند ترکیه را به عنوان گزینهای مطمئن در نظر بگیرند؛ چرا که ترکیه با رشد پیوسته صادرات دیجیتال، ایجاد ساز و کارهای حمایتی و نوآوریهای لجستیکی در آستانه تبدیل شدن به یک مرکز مهم تجارت الکترونیکی در منطقه قرار گرفته است.
